Vytvoření uživatelského účtu
Na úvodní stránce nebo po kliknutí na tlačítko "ÚČET" v horní části libovolné stránky můžete zvolit vytvoření nového uživatelského účtu. Položky označené hvězdičkou jsou povinné, bez jejich uvedení není možné účet vytvořit.
Přihlášení k účtu
Zadejte e-mailovou adresu a heslo, které jste zadal při registraci. Pokud jste náhodou zapomněl heslo, nic se neděje, klikněte na odkaz "Zapomenuté heslo" na stránce "ÚČET", systém Vám vygeneruje nové náhodné heslo a zašle jej na Vaši e-mailovou adresu. Doporučujeme při prvním přihlášení heslo ihned změnit. Hesla jsou v databázi uložena v šifrovaném formátu, provozovatel nemá možnost jejich nešifrovanou podobu vidět.
Změna osobních údajů
Po přihlášení můžete na stránce "ÚČET" libovolně měnit své osobní údaje. Pod odkazem "Změnit adresy" můžete přidávat libovolný počet dalších adres, které můžete v průběhu objednávky využívat jako fakturační nebo dodací adresu (fakturační a dodací adresa mohou být různé, daňový doklad bude vystaven na fakturační adresu, zboží bude odesláno na dodací adresu).
Historie objednávek
Na stránce "ÚČET" máte možnost prohlížení historie Vašich objednávek včetně zobrazení stavu jejich vyřízení.
Zasílání novinek
Na stránce "ÚČET" můžete měnit stav zasílání novinek e-mailem. Nebudeme Vám přeplňovat Vaši e-mailovou schránkou reklamními nabídkami, sami to nemáme rádi. Ale občasná zpráva s upozorněním na nové zboží nebo na případné změny v provozu obchodu během svátků nebo dovolených se může hodit.
Výběr zboží
Vyberte si zboží z kterékoli kategorie v levém menu, můžete rovněž použít vyhledávání podle označení nebo popisu. Kliknutím na některou položku v kategorii nebo výsledcích vyhledávání zobrazíte podrobnosti o zvoleném produktu. Vpravo pod vyobrazením produktu můžete zvolit požadovaný počet a tlačítkem přidat zboží do nákupního košíku.
Nákupní košík
Na stránce "KOŠÍK" vidíte seznam zboží, které máte v košíku vloženo. Můžete zde změnit množství jednotlivých položek nebo položku odstranit tím, že zadáte množství 0 a kliknete na tlačítko "Přepočítat". Zapomněl jste se přihlásit? Žádný problém, obsah košíku se neztratí. Jednoduše se přihlaste kdykoli v průběhu nakupování. Pokud jste již měl něco v košíku od minulého přihlášení, přidá se současný obsah košíku k tomu minulému. Dokonce nemusíte ihned objednávat, obsah košíku se při odhlášení neztratí, pokračovat v objednávce můžete v klidu kdykoli příště.
Objednávka
Pokud máte zboží vybráno, pokračujte na stránce "KOŠÍK" stiskem tlačítka "Koupit". V následujícím kroku můžete zvolit dodací adresu a způsob doručení zásilky. U jednotlivých způsobů je zobrazena částka, na jakou Vás vyjde poštovné. POZOR!! Pokud je u zásilek poštou uvedena nulová částka, znamená to, že hrubá hmotnost zásilky překročila 60 kg. V takovém případě Vás budeme kontaktovat, abychom se domluvili na způsobu doručení a úhradě za něj. V tomto kroku objednávky můžete přidat Vaše případné poznámky a komentáře. V dalším kroku se pouze zobrazí způsob platby (je závislý na způsobu dopravy). Po stisknutí "Pokračovat" se zobrazí rekapitulace Vaší objednávky, zde můžete zadat kód případného slevového kupónu a po zaškrtnutí souhlasu s obchodními podmínkami stiskem tlačítka "Pokračovat" odešlete objednávku.
O každé změně stavu Vaší objednávky Vás budeme informovat e-mailem.
V případě jakýchkoli nejasností, dotazů nebo námětů na vylepšení nás neváhejte kontaktovat buď telefonicky (tel. 777168699) nebo e-mailem (obchod@amazonia.cz).